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お電話での、ご注文は私たちにおまかせ下さい!

のっぽくんコールセンターのご紹介

安心の窓口、お客様サポート

ご検討されている商品のセット内容や分量について等、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。

スクスクのっぽくん・お客様サポートは商品についてはもちろん、お子様の成長についてや、商品の組み合わせなど、さまざまなご相談に専門スタッフが対応しています。

お客様の声に徹底的にこだわり、現場の声を直接取り入れることでより良い商品・サービスの提供に努めています。

「スクスクのっぽくんだから購入したの」そう言ってお電話をくださる方がたくさんいらっしゃいます。

お客様サポートでは、少しでも安心してスクスクのっぽくんの商品をご利用いただけるよう、商品を実際に確認しながらのご説明や、お客様にあわせたご利用など、お客様と同じ目線でのご案内を目指しています。
「相談してよかった!」と思う方が一人でも多くなるよう、日々、サービス・知識の向上に励んでいます。

お客様サポート:渡辺

毎日お客様からいただく様々なお声は、お客様サポートの宝物。

だからお客様の想いをしっかり受け止め、スタッフ全員へ伝え、商品・サービスの改善に活かしていくことが、私たち「お客様サポート」の役割だと思っています。
お電話をくださったお客様が、安心してお話しできるような応対を、日々心掛けています。どんな小さな事でもお気軽にお声をおよせください。

お客様サポート:中澤

私たちの品質管理体制

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